Channel Manager

Integração total via API

SOFT4BOOKING permite que os gestores hoteleiros e de Alojamento local possam conectar-se em tempo real via API com mais 150 OTAs e com mais de 1000 agencias de viagem através da Travel World Alliance

Mais detalhes…

POS & Metodos de pagamentos

Ausencia de contato com o dinheiro, e controle do caixa

Identificação da sua reserva pelo QR CODE
Caixa forte para receber dinheiro e dar trocos.
POS integrado a Caixa Forte
TPA integrado não necessita estar a inserir o valor a pagar.

PMS para sua recepção

Sistema de gestão de hotéis e propriedades com recursos poderosos que aumentam sua produtividade.
Gerencie seu alojamento de forma confiável e segura. A qualquer hora e qualquer local.
Painel de Bordo totalmente personalizável as informações relevantes para si. Facil verificação do estado da limpeza do check-in e out
O calendário mostra todas os quartos e disponibilidade em tempo real, reservas, preços e o status por quartos. Permite altere preços, atribuir quartos, gerir quartos, adicionar ou alterar reservas e bloquiar quartos tudo num unico local.

mais detalhes…

WEB CHECK-IN

Obrigação da Comunicação do Alojamento

As empresas exploradoras de estabelecimentos hoteleiros, meios complementares de alojamento turístico ou conjuntos turísticos, bem como todos aqueles que facultem, a título oneroso, alojamento a cidadãos estrangeiros, ficam obrigadas a comunicá-lo, no prazo de três dias úteis, por meio de boletim de alojamento, ao directamente no portal do SEF . Após a saída do cidadão estrangeiro do referido alojamento, o facto deve ser comunicado, no mesmo prazo, às entidades mencionadas. Pode optar-se, contudo, por colocar logo no primeiro envio a data prevista de check-out. Caso não haja nenhuma alteração, não será necessário proceder ao envio novamente.

A SOFT4BOOKING dispoêm desta funcionalidade completamente integrada para facilitar o processo de comunicação de alojamentos de estrangeiros ao Serviço de Estrangeiros de Fronteiras pelas unidades hoteleiras, contribuindo para a agilização de processos e economia de recursos.

Assistente virtual

Comunicação automâtica com o Cliente atravês de Chamada de voz, sms e email.

Confirmação automatica da Reserva
Informa o cliente com 30 min de antecedencia da disponibilidade da mesa.
Solicitar pedido de avaliação sobre os seus serviços e colaboradores.
Enviar SMS de Parabens aos seus clientes habituais
Chat online integrado com a sua central de reservas via Whatsapp Profissional mantendo todo o seu historico de

Comunicação Automatica

VIA SMS com os seus Hospedes

Como usar SMS para interagir com os Hospedes

Para alcançar os seus hóspedes num instante, enviar uma SMS é a resposta.

As mensagens de texto são lidas praticamente de imediato e em 98% das vezes, essa é a maneira mais eficaz de alcançar os seus clientes futuros e relacionar-se com os atuais.

Se você deseja que um hóspede saiba que a reserva para o seu restaurante está pronta ou simplesmente deseja enviar uma mensagem de boas-vindas, as mensagens de texto são uma forma eficaz de comunicação que melhorará o relacionamento entre você e seus clientes.

Compartilhar informações do evento por SMS

Ao utilizar a tecnologia, você pode compartilhar todos os tipos de informações com seus hospedes em um instante. Se você tem um evento para promover à noite e deseja que seus convidados saibam sobre um convivio acontecendo à beira da piscina, uma mensagem de texto rápida permitirá que os hóspedes saibam o que está acontecendo.

Aproveite tambem para informar os seus hospedes dos acontecimentos diarios que estão a acontecer na cidade, que possam ser adequados ao perfil do seu hospede.

Ofereça aos seus hóspedes ofertas de atividades durante a estadia no hotel

Crie ofertas de ultima hora para oferecer aos seus hospedes, envie uma SMS com o kink de aquisição de um ticket.

Se o seu restaurante estiver com pouco movimento, um SMS rápido oferecendo aperitivos gratuitos a todos os hóspedes registrados pode trazer convidados para o seu restaurante.

Envie ofertas exclusivas apenas para hospedes registrados, pois isso, fará com que seus convidados sintam-se especiais.

Quando você oferece aos seus hospedes, ofertas que tornam a estadia mais agradável, você está oferece um excelente serviço ao cliente

Enviar SMS de chegada ou partida dos hóspedes

Lembre o seu hospede de fazer o Check-in Online via SMS para garantir a eficacia de comunicação.

Quando o hóspede faz web check-in na sua propriedade, você pode enviar uma mensagem rápida acolhendo-o no hotel.

Pode enviar uma mensagem que inclua eventos noturnos ou outros benefícios de ser hóspede do seu hotel. Sua mensagem também pode simplesmente dizer: “Bem-vindo ao nosso resort. Em caso de dúvidas ou preocupações, ligue para a recepção no número 111, usando o telefone do seu quarto! ”

Uma mensagem de texto lembrando o hóspede do check-out recordando-o de fazer o web check-out ou envie uma simples mensagem de agradecimento ao cliente.

Envie uma mensagem com um link, solicitando ao hóspede preencha um formulario de avaliação do hotel.

desde 0.029 €/SMS

IVA não incluído

SOFT4BOOKING & CLOUDWARE

Faturação no POS ou Escritório, Telemóvel ou Tablet
Atualizações e Backups Gratuitos
Fatura simplificada, fatura e fatura-recibo. guias de transporte e guias globais, orçamentos e Faturas-Proforma.
Impressão em A4, talão ou fatura eletrónica
Exportação SAF-T ou Envio Automático
Centro de custos por propriedade
Gestão de stocks
Contas correntes clientes e fornecedores
Multiloja, multicaixa e multi-utilizador
Estatísticas e Relatórios

Software de faturação pensado para a Hotelaria.

1 2 3

WEBSITE COM RESERVAS INSTANTANÊAS.

Com a SOFT4BOOKING Transforme os visitantes do site em hospedes, recebendo reservas diretamente

Todos os conteudos geridos pelo seu PMS.
Sistema concebido para proporcionar aos seus hóspedes uma experiência de reserva perfeita em computadores, smartphones e tablets. Somente em 2 passos.
Processos de pagamento disponiveis, recolha o pagamento dos seus clientes via cartão de crédito,MB, Paypal ou aceite bitcoins. A SOFT4BOOKING tem parceria com gateways de pagamento líderes mundiais, que permitem receber pagamentos on-line de qualquer parte do mundo com segurança.

Reservas de mesas online

Diretamente no seu website sem pagar comissões

Atribuição automatica de mesa em função da sua disponibilidade e capacidade de lugares
Analise de performance por espaço, com detalhe de valores por serviço, por hora ou dia.
Permite o cliente apos a reserva ter acesso ao Menu Digital e ja estar a fazer o pedido do que vai pretender jantar.
Visualização do calendário onde você pode ver todos os próximos agendamentos e filtrar por dia, semana mês ou ano.
Na Recepção de clientes tem acesso para ver o estado da mesa reservada se já esta livre e higienizada.
Reservas com status de entrada, para que você possa ver rapidamente se o cliente chegou, e quais os consumos e estado do pagamento.
Gerencie seu restaurante de forma confiável e segura. A qualquer hora e de qualquer local

BOOK YOUR TABLE

Menu Digital

Diretamente no seu website ou aplicativo

Pode fazer e distribuir o seu QR CODE personalizado para cada mesa, assim o seu cliente pode fazer os pedidos diretamente para a sua conta.
O cliente pode fazer pedidos multiplos e os pedidos vão todos para a mesma conta.
Contas independentes na mesma mesa cada um pode fazer o seu pedido e receber fatura recibo individualmente.
O cliente pode seleccionar a forma de pagamento que entender, MB, CARTAO DE CREDITO, Transferencia, Pay pall, Bitcoins, Numerário, etc..

Menu digital com acesso por QR CODE

Oferecemos-lhe dois modelos de negocio

Plano Confort

1,5 % por reserva

Somos o vosso vendedor online

Otimizador de preços

Gestor de conta dedicado

Suporte por telefone 24/7

Tudo num único fornecedor

Channel Manager
Airbnb + Booking + Expedia + Travel World Alliance e qualquer outra adequada a realidade da sua propriedade
Integração ao SEF
Taxa Municipal de Turismo
Controle de pagamentos
Relatório INE
Landpage por propriedade
Landpage multi - propriedade
Booking Engine (widget)
Gestão da Limpeza
Faturação automática
Opcional – 12€/mês
Tour, atividades e transfers
Inclua tour, atividades e transfers nas suas ofertas e obtenha uma comissão garantida até 25%.
Gestão de Concierge
Funcionalidades check-In/out
Comunicação com o Hospede
Via SMS, Whatsapp e Email

Esta Opção tem como obrigação um valor minimo mensal de 450Eur

Procura um serviço sem comissões

Os nossos planos ajustam-se ao seu crescimento.

Desde 33 € / mês

até 3 Apartamentos 33€/mês

4 a 10 Apartamentos desde 58€/mês

11 a 15 Apartamentos desde 161€/mês

16 a 20 Apartamentos desde 225€/mês

Channel Manager
Airbnb + Booking + Expedia + Travel World Alliance
Integração ao SEF
Taxa Municipal de Turismo
Controle de pagamentos
Relatório INE
Landpage por propriedade
Landpage multi - propriedade
Booking Engine (widget)
Gestão da Limpeza
Faturação automática
Opcional – 12€/mês
Tour, atividades e transfers
Inclua tour, atividades e transfers nas suas ofertas e obtenha uma comissão garantida até 25%.
Gestão de Concierge
Funcionalidades check-In/out
Comunicação com o Hospede
Via SMS, Whatsapp e Email

Tenho permanência obrigatória?

Não, somente terá caso lhe seja feito ofertas iniciais sem custo. Como por exemplo: APP, Website, implementação e formação, etc…

O Apoio a Cliente esta incluido no contrato?

Sim, O apoio a cliente é gratuito via:

Chat online de segunda a Sexta-feira das 9h as 18H, Excluido feriados nacionais em Portugal
Via Email 24 horas 7 dias por semana.

É possivel suporte Telefonico?

Sim, é possivel e gratuito, de segunda a sexta-feira das 09h as 18h, mediante a disponibilidade de nossos tecnicos.

Caso pretenda um atendimento direto e com um gerente de conta associado, dispomos dos seguintes pacotes de assistencia:

10 horas, usufrui de um desconto de 3% = 339,50€
24 horas, usufrui de um desconto de 5% = 798,00€
32 horas, usufrui de um desconto de 7% = 1.041,60€
40 horas, usufrui de um desconto de 10% = 1.260,00€

O suporte telefónico e com assistencia remota é cobrada uma taxado em ciclos de 30 min.

Estou a trabalhar com outro Channel Manager, como faço para substituir para o SOFT4BOOKING?

É muito simples, após assinar contrato connosco, e planearmos, o momento da migração do software nos fazemos todo o trabalho. e nunca deixa de estar operacional.

Como é que integro o motor de reservas na minha pagina web?

O nosso motor é compatível com qualquer plataforma. Pode escolher um dos nossos templates e criar widget personalizados a imagem da sua marca.

Preciso ter website próprio para vender online?

Não, o nosso sistema oferece-lhe uma landing page por propriedade ou multi propriedade.

Como faço para anunciar com as OTAs (Online Travel Agencies)?

Todas as OTAs tem procedimentos diferentes, caso não se sinta confortável com esses procedimentos não se preocupe, nos podemos fazer-lo por si.

Posso ter preços diferentes para diferentes canais?

Sim, o nosso sistema permite-lhe criar preços individuais por canal.

Como faço para emitir as faturas?

O nosso sistema esta completamente integrado com a legislação portuguesa e pode integrar qualquer software legalizado para a emissão do SAFT. Depois de integrado a faturação pode-se processar de vários modos:

Clicar no botão para a emissão da fatura respectiva a uma reserva.
Programar a faturação para o momento do Check-in
Programar a faturação aquando do recebimento.

Como faço para preencher o boletim para o SEF?

O SOFT4BOOKING esta integrado via webservice com o SEF, assim sendo,

quando entra uma reserva nova podemos de imediato enviar um email ao hospede com um formulário com os dados necessários para o SEF.
Essa informação vai ficar guardada na reserva do cliente até ao momento do Check in
No Check-in o Recepcionista somente tem que verificar a autenticidade dos dados enviados ou preencher e cliclar em validar e automaticamente o SEF fica informado.

Como calcular a TMT (Taxa Municipal de Turismo)

A SOFT4BOOKING esta preparado para fazer o calculo automático de qualquer taxa para diferentes cidades do mundo.

No Caso de Portugal, o calculo é feito automaticamente e incluído na fatura no seu respectivo campo.